Que vous ayez besoin de conseils pour vos démarches administratives ou besoin d’aide pour l’utilisation d’un service numérique, les France Services ont pour objectif de faciliter l’accès aux services publics en étant :

  • Accessible à tous en moins de 30 minutes où que vous vous trouviez.
  • Avec un service public de qualité, offert par des agents formés et disponibles, quel que soit la France services qui vous accueille.
  • Une réponse à visage humain, avec deux agents, formés pour vous accueillir et vous accompagner dans vos démarches administratives du quotidien dans un lieu de vie agréable et convivial.
  • L’accès à des postes informatiques en libre-service ou la possibilité d’être accompagné à l’utilisation des outils numériques.

France Services c’est ainsi une réponse de 1er niveau apporté par 2 agents formés pour :

  • vous accueillir, vous orienter et/ou vous informer
  • analyser vos besoins et ainsi vous proposer un accompagnement adapté
  • vous aider dans vos démarches administratives en ligne du quotidien
  • vous orienter vers le partenaire ou l’organisme compétent lorsque la démarche le nécessite
  • vous accompagner dans l’utilisation des outils et usages numériques du quotidien

Les agents sont ainsi en capacité d’accompagner sur l’ensemble des démarches administratives du bouquet de services et qualifier les demandes pour s’adresser à l’organisme pertinent.

France Services c’est aussi un lien privilégié avec 9 partenaires du service public :

Nos agents France Services vous accueillent du lundi au vendredi dans :

France Services Lunel

84, rue de la Libération 34400 Lunel

Lundi de 13h15 à 17h15 / Mardi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15 / Mercredi de 13h15 à 17h15

Jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30

Vous pouvez nous contacter au 04 67 71 48 50 ou par mail franceservices-lunel@apije.org

France Services APIJE – ÉTANG DE THAU

Résidence les Terrasses du Port, 1er étage, 3 Place Delille 34200 Sète

Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00

Vous pouvez nous contacter au 04 67 74 08 29 ou par mail franceservices-etangdethau@apije.org

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